Исследование управления конфликтами на примере ООО «Сиб-Эст»

5. Докладная записка

Производственный отдел Директору

ООО «Сиб-Эст»

Булдыгерову В.С.

ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА

24.10.2005 № 09

О командировании

специалиста

Ко Т. А.

Специалист производственного отдела командируется в город Хабаровск для повторной координации сроков закупки нового технологического деревообрабатывающего оборудования.

Начальник

производственного отдела подпись Сергеев М. М.

В дело 23-78

Дата подпись исполнителя

6. Объяснительная записка

Дизайнерский отдел Директору

ООО «Сиб-Эст»

Булдыгерову В.С.

ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

22.10.2005 № 07

О срыве работ по сборке мебели

Срыв работы по сборке мебельного гарнитура (проект 234-1) произошла по причине отказа специалистов производственного отдела принимать документацию по сборке мебели, разработанной по недавно появившимся рекомендациям разработки такого рода документов.

Начальник отдела дизайна подпись Костин П. М.

В дело 24-79

Таким образом, из составленных документов приказов по личному составу, докладным и объяснительным запискам становится очевидным конфликт, возникший между производственным и дизайнерскими отделами предприятия. Возможно с этим же связано текучесть кадров в обоих отделах, о которых свидетельствуют приказы по личному составу. Кроме этого необходимо отметить и факт, зафиксированный в докладных записках, о частых командировках без особой на то необходимости (все вопросы подобного плана можно было обсудить и по телефону) специалиста производственного отдела Ко Т.А., что говорит о плохом контроле и несогласованности действий и следовательно плохой кадровой политике на предприятии, так как работники слабо разбираются в своих прямых обязанностях.

Анализ социально-психологического климата в коллективе ООО «Сиб-Эст» проводится на основе социометрических измерений по методике Дж. Морено.

Результаты проведенного опроса представлены в групповой матрице

Таблица 3.2.

Групповая социометрическая матрица

№ п/п

Кто выбирает

Кого выбирают среди членов группы

Количество отданных выборов

1

2

3

4

5

6

7

8

"+"

"-"

всего

1

Ко

+

-

0

-

0

0

+

2

2

4

2

Белов

+

0

-

-

+

0

0

2

2

4

3

Колоцей

-

+

-

-

+

-

0

2

4

6

4

Ярушина

0

-

-

+

+

0

-

2

3

5

5

Рубис

-

-

-

+

0

0

0

1

3

5

6

Вязов

0

+

+

+

0

-

0

3

1

4

7

Руденко

0

0

-

0

-

-

0

0

3

3

8

Дудин

+

0

0

-

0

0

0

1

1

2

"+"

2

3

1

2

2

3

0

1

14

"-"

2

2

4

3

2

1

2

1

18

всего

4

6

5

5

4

4

2

2

33

Перейти на страницу: 1 2 3 4 5 6 7 8

Другие материалы